Lieferzeiten

Bitte beachte unsere Lieferzeit.

Unikate in Anfertigung: 8-10 Werktage

Unikate sofort lieferbar: 2-3 Werktage

Langyarns (Lagerware): ca.5 Werktage

Stricknadeln, Zubehör, Hefte: ca. 5 Werktage

Anleitungen Download: sofort nach Zahlung per Mail

Unsere Lieferzeit für Unikate beträgt  8-10 WERKtage (bei uns  Montag bis Freitag), zzgl. Versandzeit. Nach Deiner Bestellung wird Dir eine Bestellbestätigung zugesendet, danach musst Du Dich etwas gedulden.

Dein Unikat wird erst nach Deiner Bestellung gefertigt. Damit beginnen wir immer Montag, im Regelfall 5- 8 WERKtage nach Deiner Bestellung, meist erhältst Du auch dann schon eine Mail mit dem Sendungsstatus. 

Es kann dann ein bisschen dauern (3-4 Tage) bis wir alle Unikate angefertigt und verpackt haben, darum steht Dein Sendungsstatus mitunter ein paar Tage still. Wir haben Dich nicht vergessen, es werden immer viele Bestellungen zusammen gefertigt und spätestens am Donnerstag versendet.

Bedenke bitte, dass auch unsere Mitarbeiterinnen mal krank sein können oder Urlaub haben, somit kann die Lieferzeit maximal ausgereizt werden. Bei uns ist alles Handarbeit und durch Ausfälle können mal Verzögerungen eintreten, es ist nicht der Regelfall.

Vergiss nicht, dass Mitarbeiter an Sonn-/Feiertagen frei haben, Werktage sind bei uns Montag bis Freitag.

Beim Versanddienstleister DHL können Personalengpässe entstehen und Dein Paket kann zu Hochzeiten (z.B. Weihnachtszeit).  länger als gewöhnlich unterwegs sein.

Bitte melde nicht gleich einen Konflikt bei Paypal, wenn dein Paket nicht an Tag 10 bei Dir ist, wir haben Dich nicht vergessen.

Wenn Du Fragen hast zu Deiner Bestellung dann sende diese bitte unbedingt per Mail oder Chat, die Mitarbeiter im Laden haben keinen Zugang zum Onlineshop und können Dir nicht weiter helfen. Telefonisch sind wir nur eingeschränkt erreichbar.

Oft klären sich Deine Fragen von allein durch den Chat, die Suchfunktion (kleine Lupe oben rechts auf der Startseite) oder die Seite "Du hast Fragen?" verlinkt auf der Startseite im unteren Bereich.

Auch wenn Du etwas warten musst auf Dein Unikat, so ist doch die Vorfreude am schönsten und bald kannst Du Dich auf Dein Paket freuen.

Vielen Dank für Dein Vertrauen.